Account, team e piano
Tutto quello che serve per amministrare il tuo account e il tuo tenant aziendale: cambio piano, fatturazione, invito colleghi, preferenze di notifica.
L'hub: /account
Dal menu in alto a destra (Account ▾) trovi:
- Team — Inviti colleghi, gestione membri.
- Abbonamento — Piano attuale, metodo di pagamento, fatture passate.
- Impostazioni — Profilo, password, email, dati azienda (P.IVA), preferenze notifiche. È un'unica pagina con sezioni ancorate (clicca le voci in cima per saltare alla sezione).
- Esci — Logout.
Le pagine operative (Assistente AI, Watchlist, Benchmark, Riassumi PDF) sono raggruppate nel menu Strumenti ▾, sempre nell'header. Vedi le pagine dedicate del manuale per i dettagli di ciascuna:
- Assistente AI — Ricerca conversazionale (vedi Assistente AI).
- Watchlist — Le tue regole di alert (vedi Watchlist e alert).
- Benchmark — Tuoi numeri vs mercato, Pro+ (vedi Benchmark).
- Riassumi PDF — Sintesi AI di un PDF di gara (vedi Riassumi PDF).
Tenant vs utente
Su AppaltIntel ogni utente appartiene a un tenant (= un'azienda con P.IVA). Lo stesso tenant può avere più utenti (i tuoi colleghi): condividete piano, fatturazione, watchlist e benchmark. Ogni utente ha le proprie preferenze di notifica e il proprio counter AI.
- Il primo utente che si registra con una P.IVA diventa owner del tenant.
- L'owner può invitare altri utenti con il ruolo member (accesso completo, no permessi amministrativi) o owner (ruoli amministrativi pari).
- Se vuoi reclamare una P.IVA già registrata da un altro utente, c'è la procedura "Rivendica P.IVA" su /claim-vat: ti contattiamo per verifica manuale.
Invitare colleghi
Da /account/team clicchi "Invita collega", inserisci l'email del collega e (opzionale) il ruolo. Il collega riceve un link di redeem valido 14 giorni. Quando lo clicca, viene aggiunto al tenant col ruolo che hai assegnato. L'owner può anche revocare un invito non ancora usato.
La funzione "Invita team" è disponibile solo dopo la verifica della titolarità P.IVA (vedi Come iniziare): serve a evitare l'iscrizione di utenti su tenant non verificati.
Piano e fatturazione
Fase di lancio: i nuovi account ricevono 60 giorni gratuiti del piano Pro Studio, attivati automaticamente alla verifica dell'email di registrazione (nessuna carta richiesta). A fine periodo l'account torna al piano Free senza rinnovo automatico, a meno che tu non scelga di abbonarti. Offerta riservata a un numero limitato di nuove iscrizioni, fino a esaurimento.
Su /account/upgrade vedi i 4 piani con relative funzionalità e limiti. Il pagamento è gestito da Stripe: click su "Procedi al pagamento" ti porta al checkout sicuro esterno (carta o SEPA Direct Debit).
La fattura elettronica SDI per i clienti italiani è gestita off-platform: dopo il pagamento Stripe, ci scrivi con i tuoi dati di fatturazione (Codice Univoco / PEC) e noi emettiamo la fattura SDI dal nostro gestionale. È una decisione di prodotto: integriamo Stripe perché funziona, ma l'emissione SDI resta nostra responsabilità professionale.
Downgrade / cancellazione: in qualsiasi momento puoi tornare al piano Free o un piano inferiore. La modifica diventa attiva alla fine del periodo già pagato. Nessuna penale, nessuna richiesta di motivazione.
Preferenze di notifica
Su /account#notifiche imposti i canali con cui vuoi essere raggiunto:
- Email (default ON) — Digest mattutino dei match watchlist + transazionali (verifica email, magic link, fatturazione). Non puoi disattivare le transazionali (sono necessarie per il funzionamento del servizio), ma puoi disattivare il digest.
- Web push (default OFF, opt-in) — Notifiche real-time sul browser quando un match watchlist viene generato. Si attiva cliccando "Attiva push" e dando il consenso al browser. Throttling: max 3 push / giorno.
Cosa fare se qualcosa non va
- Non ricevo le email digest — Controlla spam (le email partono da
info@appaltintel.it) e che il digest sia attivo su /account#notifiche. - Il piano sembra sbagliato — Verifica su /account/billing che la subscription Stripe sia "active". Se è "past_due", controlla il metodo di pagamento.
- P.IVA non verificata da settimane — Scrivici a info@appaltintel.it: la verifica manuale tipicamente avviene entro 1-2 giorni lavorativi.
- Voglio cancellare il mio account — Scrivici, oppure scarica i tuoi dati personali da /account/profile (GDPR right to portability) e poi richiedici la cancellazione.
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